سياسة الإرجاع

نحن في متجر بلدنا نهتم برضاك عن مشترياتك!

• مدة الإرجاع
  يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

• شروط الإرجاع

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وبنفس حالته عند الاستلام.

  • بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو التخصيص.

• كيفية إرجاع المنتج

  1. تواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

  2. قدم رقم الطلب وسبب الإرجاع.

  3. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتزويدك بتعليمات الإرجاع.

• تكاليف الشحن للإرجاع

  • يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، باستثناء الحالات التي يكون فيها المنتج معيبًا أو غير صحيح.

• استرداد المبلغ

  • بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل.

• هل لديك استفسار؟
  تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: storebaladna@gmail.com

آخر تحديث: 2024-06-28